Warum Social Business Ansätze scheitern

"Und der Grund dafür ist ganz einfach: Sie werden wie viele Berater, Strategen und Unternehmen versuchen Social in altbewährte Geschäftsprozesse, -Strukturen und -Hierarchien zu übertragen. Das führt unweigerlich zum Scheitern und Auslöschen der Social Business Initiative. Die Idee und Philosophie von Social, Social Business und Enterprise 2.0 ist nicht weniger als eine Revolution des Unternehmens, der Unternehmenskultur sowie der Art und Weise wie wir arbeiten. “Alte” Strukturen, Prozesse und Philosophien sind nicht per se schlecht aber sie funktionieren nicht mit Social bzw. sie verhindern, dass die Idee des Social Business und Enterprise 2.0 funktioniert."

Alte verkrustete Strukturen kann man nicht mit Enterprise 2.0 Prozessen verheiraten. Richtig. Aber diese Instrumente haben das Potential, alte verkrustete Strukturen quasi von unten auszuhöhlen.


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